南京博讯嘉德信息科技有限公司成立于2010年,公司专注于计算机与传统电信行业融合的技术创新与发展,着力于为系统集成商和最终用户提供快速、简便、多元化的呼叫中心集成方案和解决方案。
公司是技术研发型企业,核心技术团队源自惠普中国呼叫中心研发部,每个成员都有十余年以上呼叫中心语音平台研发经验,团队完整参与过国有企业省级呼叫中心筹建、研发、部署和实施的每个环节。集行业领军供应商的设计思路、大型呼叫中心运营经验于一身。基于多年完全本土化的历练实践和丰富的经验,我们对客户的业务有着深刻的理解、发掘和实现能力。辅之以成熟的方法论体系和强大的知识资源积累,博讯嘉德能够为您提供全方位的专业化信息服务。
丰富的服务经验
为国内50余家行业客户提供了解决方案及实施服务。多年完全本土化的历练实践,使博讯嘉德重视并理解客户的体验,对客户的期待感同身受。拥有一批具备多年的服务和实施经验的行业专家队伍,对客户的业务有着深刻的理解、发掘和实现能力。
卓越的解决方案能力
战略级整体解决方案紧密围绕客户的核心业务,满足客户的业务发展需要。行业整体解决方案可根据不同客户的业务特点和信息化水平进行定制和设计,服务于客户的特定需求。专业化、本地化的实施服务,集成第三方解决方案,实现客户的战略目标。
成熟的方法论体系
博讯嘉德的项目管理方法,结合国际先进理念和中国IT项目特点,帮助客户更稳健的管理项目过程、实现项目目标。严密的风险管理和质量控制体系,以ISO9001和CMM为标准的全过程项目管理和质量控制,使客户超越风险。公司的资源管理系统,基于专业分工和协同作业方法,各类有效资源在第一时间迅速整合,为客户提供全面支持。
强大的知识资源积累
在公司涉及的解决方案领域,拥有广泛成熟的客户经验,形成了丰富的应用原型和构件积累。运用不断丰富和持续更新的知识库和成果库资源,为客户出谋划策,与客户共同进步。公司知识同步和共享体系,源自于公司高新人才储备和开放创新的企业文化,帮助客户开拓视野。
公司方针
努力超越 追求卓越
服务宗旨
- 以专业服务提高客户经营价值
- 以诚信打造企业一流经营品牌
- 以科技服务于社会生活的进步
- 以不断创新实现企业持续发展
公司的荣誉以及证书
呼叫中心中间件
著作权
外呼营销系统
著作权